Conditions d’attribution de la garantie prolongée pour les appareils Biomag.

1) J’accepte que les données personnelles que j’ai complétées soient utilisées, sans possibilité de précisément identifier ma personne, afin de réaliser des statistiques de satisfaction et de promouvoir les appareils Biomag dans des documents accessibles au public. Seules certaines données de la section « Données vous concernant (étape 1/3) » peuvent être publiées, il s’agit par exemple de vos nom, prénoms, ville, fournisseur de soin médical, type d’équipements, numéro de série de l’appareil utilisé et description détaillée de l’utilisation actuelle des appareils Biomag.

Votre e-mail, téléphone, nom de rue et numéro de maison ne seront pas publiés. Toutes les données complétées dans la section « Efficacité de l’équipement médical (étape 2/3) et Qualité de l’équipement médical (étape 3/3) peuvent être publiées.

2) Le fournisseur de la garantie déclare que pour des raisons de protection des données à caractère personnel, il ne divulguera ni photocopies de justificatifs d’achat, ni même aucune donnée qui serait en contradiction avec le point 1 des présentes conditions.

3) Le fournisseur de la garantie prolongée est : Biomag Medical s.r.o., Průmyslová 1270, 506 01, République tchèque. L’adresse du fournisseur de garantie (établissement principal du fabricant d’appareils Biomag) est également l’adresse d’envoi des produits pour réparation et celle auprès de laquelle les demandes de prises en charge par la garantie pourront être fait valoir. Ceci est valide à condition que le fournisseur ne se soit pas mis d’accord différemment avec le client, par exemple sur l’envoi de l’appareil pour réparation auprès d’un distributeur local.

4) Une prolongation de garantie se comprend comme une garantie de service gratuit et de réparation des parties défectueuses de l’appareil et des applicateurs, qui n’ont pas été endommagées du fait d’une utilisation incorrecte conformément au manuel d’utilisation de l’appareil et aux conditions générales de garantie valides pendant le délai standard (24 mois à compter de la date d’achat de l’appareil). La prolongation de garantie ne concerne cependant pas l’accumulateur qui est généralement considéré comme un consommable et dont la résistance dépend de l’intensité d’utilisation. La garantie ne concerne pas non plus l’usure courante des surfaces de l’appareil et de ses accessoires.

Dans le cadre des pays de l’Union européenne, le transport des appareils vers le centre de service du fournisseur de garantie sera pris en charge par le client. Le retour des appareils chez le client sera pris en charge par le fournisseur de garantie. En dehors des pays de l’Union européenne et sauf accord différent entre les parties contractantes, le fournisseur de garantie sera en droit de facturer les frais de retour des appareils chez le client.

La durée de la garantie prolongée est de 12 mois ajoutés aux 24 mois de garantie standard. La durée totale de la garantie est donc de 36 mois à compter de la date d’achat. Cette date doit être parfaitement lisible sur la photocopie du justificatif d’achat de l’appareil.

Il n’est possible de bénéficier de la prolongation de garantie que si vous avez préalablement renvoyé le formulaire et le questionnaire avant l’écoulement de la garantie standard de 24 mois à compter de l’achat de l’appareil.

5) Lorsque vous envoyez le produit pour le faire réparer, vous devez également joindre une description de la panne et une copie de l’e-mail attestant de la prolongation de garantie. Cet e-mail vous est envoyé après envoi du présent formulaire et contrôle de toutes vos données.

Cette version des conditions de garantie est valide à compter du 16 août 2022.

Biomag Medical s.r.o.

Prumyslova 1270, Jičín 506 01, République tchèque

N° d’identification : 06480853 ; N° de TVA intracommunautaire : CZ06480853

Tél : +420 493 691 697, Fax: +420 493 691 697

E-mail: [email protected]  |www.biomag-medical.com